Política de reembolso

  1. Garantía de devolución de dinero de 30 días Respaldamos a DRIFT Sleep. Si no estás satisfecho dentro de los primeros 30 días, te reembolsaremos, sin preguntas.

    Elegibilidad:
    • Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
    • Un reembolso por cliente por vida.
    • El reembolso se aplica solo al precio de compra; los costos de envío originales no son reembolsables.

    Cómo solicitar un reembolso: Envía un correo electrónico a hello@driftsleep.co con:
    1. Tu número de pedido.
    2. La dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra.
    3. Una breve descripción de tu experiencia (opcional pero apreciada).
    Procesaremos tu reembolso dentro de los 3 a 5 días hábiles. Los reembolsos se devuelven al método de pago original. Productos defectuosos o dañados: Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, envíanos un correo electrónico dentro de los 30 días con una foto del problema. Enviaremos un reemplazo sin costo o emitiremos un reembolso completo, tú eliges.

    Cancelaciones de pedidos:
    Los pedidos se pueden cancelar dentro de 1 hora de su realización. Después de 1 hora, los pedidos entran en proceso de cumplimiento y no se pueden cancelar. Envía un correo electrónico a hello@driftsleep.co inmediatamente con tu número de pedido.